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Atendimento

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Última atualização: 18 de agosto de 2026

A ANÚNCIO DO BAIRRO MARKETING E PUBLICIDADE, inscrita no CNPJ sob nº 53.314.953/0001-90, responsável pelas plataformas Anúncio do Bairro e PME Anúncio do Bairro, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e eventualmente compartilhamos informações pessoais quando você acessa nossos sites, cria uma conta, contrata nossos serviços, utiliza nossa plataforma ou entra em contato conosco.

Esta Política deve ser interpretada em conjunto com os Termos e Condições de Uso da plataforma.

1. QUEM SOMOS

A Anúncio do Bairro Marketing e Publicidade, CNPJ nº 53.314.953/0001-90, atua no segmento de marketing digital, publicidade, geração e distribuição de leads, prospecção comercial e soluções tecnológicas destinadas principalmente a corretores, corretoras de seguros, profissionais de vendas e empresas.

Entre nossas soluções estão a geração de leads, campanhas de mídia, disponibilização de informações empresariais, ferramentas de prospecção, campanhas de geração de oportunidades comerciais e serviços relacionados.

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo da utilização dos nossos serviços, poderemos coletar:

2.1. Dados cadastrais

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • CPF;
  • CNPJ;
  • Nome da empresa;
  • Nome do responsável;
  • Cidade e região de atuação;
  • Número de telefone;
  • Número de WhatsApp;
  • Dados necessários para criação e gerenciamento da conta.

2.2. Dados relacionados à utilização da plataforma

Podemos registrar informações relacionadas à utilização do sistema, tais como:

  • IP;
  • Data e horário de acesso;
  • Informações sobre dispositivo e navegador;
  • Páginas e funcionalidades acessadas;
  • Histórico de utilização da plataforma;
  • Leads consultados ou revelados;
  • Créditos adquiridos e utilizados;
  • Campanhas selecionadas;
  • Registros de solicitações e atendimentos.

2.3. Dados relacionados a pagamentos

Quando você contratar um serviço pago, poderão ser tratados dados necessários para identificação da transação, confirmação do pagamento, emissão de cobrança e disponibilização do serviço.

Os dados de pagamento poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

A plataforma poderá utilizar serviços de terceiros para processamento e confirmação de pagamentos, inclusive pagamentos via Pix.

3. DADOS EMPRESARIAIS E FONTES PÚBLICAS

Determinadas funcionalidades da plataforma disponibilizam informações relacionadas a empresas, CNPJ e atividades empresariais.

A plataforma informa que determinadas informações empresariais utilizadas em seus serviços podem ser obtidas de fontes públicas, bases abertas, registros públicos ou fontes disponibilizadas legitimamente por terceiros, inclusive dados públicos relacionados a empresas.

A existência de um dado em fonte pública não significa que qualquer utilização seja automaticamente permitida. A ANÚNCIO DO BAIRRO busca utilizar essas informações de acordo com a legislação aplicável, observando finalidade, necessidade, segurança e demais princípios da LGPD.

Quando forem tratados dados pessoais associados a representantes, sócios, responsáveis ou contatos de empresas, o tratamento observará as hipóteses legais aplicáveis.

4. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Criar e administrar contas;
  • Permitir o acesso à plataforma;
  • Processar pagamentos;
  • Liberar créditos e funcionalidades contratadas;
  • Entregar os serviços adquiridos;
  • Disponibilizar leads e oportunidades comerciais;
  • Executar campanhas de geração de leads;
  • Enviar informações relacionadas aos serviços;
  • Realizar atendimento e suporte;
  • Prevenir fraudes, abusos e utilização indevida;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Elaborar estatísticas e métricas de utilização;
  • Melhorar produtos, sistemas e funcionalidades;
  • Realizar comunicações comerciais, quando permitido pela legislação;
  • Cumprir contratos;
  • Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais realizado pela ANÚNCIO DO BAIRRO poderá estar fundamentado, conforme o caso concreto, em uma ou mais hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

  • Consentimento do titular;
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Exercício regular de direitos;
  • Legítimo interesse, quando aplicável;
  • Proteção do crédito;
  • Outras hipóteses legalmente autorizadas.

A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade e a natureza do tratamento.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Poderemos compartilhar dados pessoais, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com:

  • Provedores de hospedagem e infraestrutura;
  • Empresas de tecnologia;
  • Processadores de pagamento;
  • Ferramentas de comunicação;
  • Plataformas de marketing e publicidade;
  • Prestadores de serviços de suporte;
  • Parceiros necessários à execução dos serviços;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
  • Escritórios, consultores ou prestadores necessários para defesa de direitos.

Não comercializamos dados pessoais de forma indiscriminada.

Quando um usuário utilizar a plataforma para adquirir ou revelar um lead, determinados dados poderão ser disponibilizados ao próprio usuário de acordo com o produto contratado e as regras da plataforma.

7. LEADS E PROSPECÇÃO COMERCIAL

A plataforma possui funcionalidades destinadas à geração, consulta e prospecção de oportunidades comerciais.

O usuário que acessar, revelar, exportar ou utilizar informações disponibilizadas pela plataforma será responsável por utilizar esses dados de maneira lícita, ética e compatível com a finalidade para a qual foram disponibilizados.

É proibida a utilização dos dados para:

  • Fraudes;
  • Spam abusivo;
  • Práticas ilícitas;
  • Perseguição ou assédio;
  • Discriminação;
  • Venda ou redistribuição não autorizada das informações;
  • Finalidades incompatíveis com a legislação;
  • Qualquer atividade que viole direitos dos titulares.

A utilização dos leads pelo cliente não transfere para a ANÚNCIO DO BAIRRO a responsabilidade pelas atividades comerciais posteriormente realizadas pelo cliente.

8. WHATSAPP E COMUNICAÇÕES

Algumas funcionalidades permitem integração ou conexão com WhatsApp Business e outros canais de comunicação.

Ao utilizar essas funcionalidades, o usuário declara possuir autorização para utilização do número informado e se responsabiliza pelo conteúdo das comunicações realizadas a partir de sua conta.

A ANÚNCIO DO BAIRRO não se responsabiliza por bloqueios, limitações ou alterações realizadas pelo WhatsApp, Meta ou outros provedores externos.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Funcionamento da plataforma;
  • Autenticação;
  • Segurança;
  • Preferências;
  • Análise de utilização;
  • Estatísticas;
  • Marketing e publicidade, quando aplicável.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear determinados cookies. Entretanto, algumas funcionalidades da plataforma poderão deixar de funcionar corretamente.

10. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

Entre essas medidas podem estar:

  • Controle de acesso;
  • Autenticação;
  • Proteção de infraestrutura;
  • Monitoramento;
  • Registro de atividades;
  • Controle de permissões;
  • Medidas de segurança de servidores e sistemas.

Nenhum sistema conectado à Internet é absolutamente seguro. Por isso, apesar das medidas adotadas, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os eventos externos.

11. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da relação com o usuário, determinados dados poderão permanecer armazenados quando houver obrigação legal, necessidade de preservação para exercício regular de direitos, prevenção a fraudes ou outra hipótese autorizada pela legislação.

12. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incorretos;
  • Atualização de informações;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Informações sobre compartilhamento;
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
  • Portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
  • Revisão de decisões automatizadas, nas hipóteses legais;
  • Outros direitos previstos na legislação.

A ANPD reconhece esses direitos aos titulares de dados pessoais.

13. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para solicitar informações, correções, exclusões ou exercer outros direitos relacionados à LGPD, o titular poderá entrar em contato conosco por nossos canais oficiais de atendimento.

WhatsApp: (11) 91180-1057

Solicitações poderão exigir confirmação da identidade do solicitante para evitar acesso indevido a informações pessoais.

O atendimento será realizado nos prazos e condições previstos na legislação aplicável.

14. ENCARREGADO DE DADOS

Caso aplicável, o contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) será disponibilizado nesta Política ou em canal específico de atendimento à LGPD.

Canal LGPD: financeiro@anuncionobairro.com.br

Recomendamos que a empresa mantenha esse canal permanentemente atualizado, pois a ANPD destaca a importância de um canal de comunicação para o exercício dos direitos dos titulares.

15. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais da ANÚNCIO DO BAIRRO.

16. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política será interpretada de acordo com as leis brasileiras, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e a Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet.

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Última atualização: 18/08/2026